一则关于大学生吐槽旅游管理专业该被取消的言论在网络上引发热议。这位学生认为,在当前旅游业务高度市场化、数字化、碎片化的背景下,传统旅游管理专业的知识体系与行业实践存在脱节,课程设置滞后于行业变革,导致毕业生竞争力不足。这一观点虽然略显偏激,却折射出我国旅游管理高等教育面临的普遍困境与深刻挑战。
旅游管理专业自上世纪80年代在我国高校设立以来,曾为快速发展的旅游业输送了大量专业人才。随着在线旅游平台崛起、自由行成为主流、文旅融合深化,传统以旅行社、酒店、景区为核心的培养模式已难以适应新业态需求。许多学生反映,课程中仍大量讲授早已过时的团队操作流程、纸质票务系统等内容,而对短视频营销、大数据分析、沉浸式体验设计等新兴技能涉及甚少。实习环节也多局限于传统旅游企业的基础岗位,难以接触行业前沿。
更深层的问题在于专业定位模糊。旅游管理常被调侃为“什么都学,什么都不精”——既要学管理学、经济学基础理论,又要掌握导游实务、酒店运营等技能课程,还要了解历史文化、地理资源等跨学科知识。这种“大杂烩”式的培养方案,导致学生知识体系宽泛却缺乏核心竞争力,在就业市场上既竞争不过工商管理、市场营销等专业毕业生,又在实操技能上逊色于职业院校学生。
简单主张取消专业或许并非良策。旅游业作为我国战略性支柱产业,2023年国内旅游人次达48.9亿,行业高质量发展亟需专业化、创新性人才支撑。问题的关键在于专业如何转型。部分高校已开始探索改革路径:中国旅游研究院与多家高校联合推出“旅游数字化微专业”,聚焦智慧旅游技术应用;中山大学旅游学院增设“文旅融合与创意设计”方向,强化策划能力培养;浙江旅游职业学院与企业共建“研学旅行产业学院”,实现课程与岗位无缝对接。
专业改革需从三方面突破:一是重构课程体系,压缩过时内容,增加数字化转型、可持续发展、体验经济等模块;二是创新培养模式,推广“产业导师制”、“项目式学习”,让学生在校期间就能参与真实旅游产品研发;三是明确差异化定位,研究型高校可侧重旅游规划、政策研究,应用型院校则应强化导游、策划、运营等职业技能认证。
值得注意的是,行业自身也在重新定义人才需求。携程、美团等企业已建立企业大学,开展定制化培训;故宫、迪士尼等机构更看重候选人的文化素养与创新思维而非专业标签。这提示我们:旅游教育的价值不在于灌输静态知识,而在于培养适应行业持续变革的核心能力——资源整合能力、文化解读能力、服务设计能力和技术应用能力。
或许,这场“取消专业”的争议恰是转型的最佳契机。当旅游管理教育能真正打破课堂与产业的壁垒,从培养“标准化操作员”转向培育“文旅创新者”,这个专业不仅能继续存在,更将成为推动旅游业从规模扩张向质量提升转型的重要引擎。毕竟,取消一个专业容易,但满足人们对美好旅行体验的永恒追求,永远需要专业的力量。